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(樟树市)樟树市人民政府副市长、公安局局长宋安福就地接听12345政务服务便民热线

12月26日下午3时,樟树市人民政府副市长、公安局局长宋安福同志前往12345政务服务便民热线樟树分厅,现场接听群众来电,回应群众关切,集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。樟树市公安局、司法局、交警大队、消防救援大队及行政审批局等单位主要负责同志陪同接听,协同处理群众诉求。

在2个小时的接听过程中,宋安福同志共接听群众来电诉求8个,主要涉及车辆违章审核、开展消防检查、摩托车上牌、酒店消防安全、消防设施、限制出境、抚养权变更协议公证、烟花爆竹燃放政策等方面。接听过程中,宋安福同志每接通一个电话都仔细倾听、认真记录,对群众反映的诉求,现场交办相关职能部门核实清楚、跟踪督办、限期回复,尽最大努力解决群众的实际困难。

接听活动结束后,宋安福同志就群众反映的问题进行批示并强调:群众反映的都是现实中急难愁盼事项,各相关部门单位要高度重视,加大办理力度,并举一反三,解决同类问题,让群众有更多的获得感、幸福感。