（宜丰县）宜丰县委常委、常务副县长黄志坚就地接听12345政务服务便民热线

2025年1月16日上午，宜丰县委常委、常务副县长黄志坚到县12345政务服务便民热线领导接听室，现场就地接听群众来电，倾听群众诉求，为民答疑解惑。宜丰县行政审批局、县人社局、县交通运输局、县公路分局、县综投集团、县税务局、新庄镇、花桥乡等9个相关单位主要负责人参加，全程协同处置相关诉求。

本次2个小时的接听，共收集到拖欠物资费用、工伤赔偿、店铺返租、违章搭建、噪音扰民、公交车拒载等方面的民生诉求8件。接听过程中黄志坚对群众反映的相关诉求，能现场解答的当场给予解释和答复；对需要进一步核查的，现场交办相关责任部门调查核实，尽快办理。

接听结束后，黄志坚现场作出批示，相关部门和乡镇（场）要高度重视12345热线工作，积极妥善处理群众的合理诉求。

来源：宜丰县热线办