（奉新县）奉新县委常委、常务副县长胡东就地接听12345政务服务便民热线

2月19日上午，奉新县委常委、常务副县长胡东前往县12345政务服务便民热线县领导接听分厅，现场接听市民来电，倾听群众诉求，为民答疑解惑。奉新县住建局、自然资源局、财政局、市监局、应急管理局、国投集团、冯川镇、赤田镇、会埠镇等18个相关部门和乡镇主要负责同志陪同接听，全程协同处理群众诉求。

在2个小时的接听过程中，胡东共接听群众来电7个，反映内容涉及分配征地补偿款、日常用水困难、占用宅基地及农村违建等各类诉求。对群众反映的问题，胡东耐心接听、仔细询问、认真记录，能当场答复的现场予以答复；对于当场不能答复的，现场签批相关部门进一步进行核查和解决。

接听结束后，胡东对接听活动整理出来的问题进行批示并强调，群众诉求无小事，12345热线是政府与群众的沟通桥梁，是深入了解民心民意的重要渠道，各有关职能部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，厚植为民情怀，尽心尽责解决好群众反映的诉求。

来源：奉新县热线办