（樟树市）樟树市人民政府副市长赵勇就地接听12345政务服务便民热线

11月25日上午9时，樟树市人民政府副市长赵勇同志前往12345政务服务便民热线樟树分厅，现场接听群众来电，倾听群众诉求，及时回应群众关切。樟树市农业农村局、民政局、水利局、气象局、粮食局、残联、行政审批局等单位主要负责同志陪同接听，全程协同处置群众诉求。

“您好，我是樟树市人民政府副市长赵勇，请问您有什么问题需要反映”，在接听现场，赵勇同志耐心询问和回应，对需进一步调查核实的，现场交办职能部门核实清楚、跟踪督办、限期回复，尽最大努力解决群众的实际困难。2个小时的接听过程中，赵勇同志共接听群众来电诉求7个，主要涉及申请低保、粮食收购、无障碍改造、人工降雨、清理水葫芦、垂钓政策、拆除违法建筑等群众关心的诉求。

接听活动结束后，赵勇同志就群众反映的问题进行批示并强调，要求各相关单位务必提高政治站位，强化责任担当，切实把群众的“急难愁盼”放在心上、抓在手上、落到实处，确保群众诉求按时办结回复。

来源：樟树市热线办

编审：颜炎

校审：邬李莎  

终审：范永刚