（铜鼓县）铜鼓县人民政府副县长、公安局局长彭浩屹就地接听12345政务服务便民热线

3月18日下午，铜鼓县人民政府副县长、公安局局长彭浩屹前往12345政务服务便民热线铜鼓分厅，现场接听群众来电，直面群众急难愁盼。铜鼓县政府办、公安局、司法局、法院、交警大队、消防大队及政务服务中心等单位负责同志陪同接听。

“喂？领导您好，我想反映一个这样的问题，城南路这边的非机动车道上经常有人逆行……”彭浩屹同志耐心倾听群众心声，详细记录问题要点，现场要求相关责任单位快速响应，及时处理，按时反馈。

接听结束后，彭浩屹同志对收到的群众诉求进行签批，他表示，12345热线是党委、政府联系群众的连心桥、民意窗、监督岗，也是检验政府工作成效的重要标尺。各单位要牢固树立以人民为中心的发展思想，把群众呼声作为第一信号、把群众满意作为第一标准，持续优化服务流程、提升治理效能，全力守护平安、服务民生，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

来源：铜鼓县热线办

编审：颜炎

校审：邬李莎

终审：范永刚