（高安市）高安市委常委、常务副市长晏卫华就地接听12345政务服务便民热线

10月21日上午9时，高安市委常委、常务副市长晏卫华前往12345政务服务便民热线高安分厅现场接听热线电话，高安市政府办、发改委、信访局、统计局、人社局、应急管理局、消防救援局、机关事务管理服务中心、税务局、营商环境服务中心、国有资产服务中心、发投集团、城投公司、村投公司、粮储集团、创投公司、住投公司、大城镇等单位主要领导参加，协同处理群众诉求。

“您好，我是高安市委常委、常务副市长晏卫华，请问您有什么诉求需要帮忙解决……”，在两个小时的接听过程中，晏卫华共接听了7名群众来电，反映的内容涉及店铺噪音和油烟扰民、酒店无消防设施、拖欠工资、楼道堆放杂物、协助补缴社保、撤销交通违章等方面。关于服务对象希望相关部门对道路施工画线未清除干净的路段进行整改并协助撤销交通违章的问题，晏卫华高度重视，要求交警大队下午赶赴现场核实画线情况，并以群众利益为己任，妥善解决交通违章问题。

接听结束后，晏卫华就群众所反映的问题进行梳理和批示：请各有关乡镇、各单位、部门高度重视，确实了解事情真相，如属职能范围内要解决、可解决的，确实推进解决。特别是交警大队，此类事件反映较多，请举一反三，消除此类可能存在执法误区的问题。

来源：高安市热线办

编审：颜　炎

校审：邬李莎

终审：王国宝