（丰城市）丰城市12345政务服务便民热线领导接听公告（第32期）

根据《丰城市人民政府领导干部接听热线电话活动第四轮时间安排表》，丰城市定期举行领导干部接听热线电话活动，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。现将2025年12月16日市政府领导干部接听群众来电有关事项公告如下：

一、接听领导

丰城市人民政府副市长   况凤娟

二、接听地点

丰城市12345政务服务便民热线接听分厅（市民中心北区2楼）

三、接听时间

2025年12月16日（星期二）上午9:00-11:00

四、受理事项

涉及丰城市范围内教育体育、文化旅游、广播电视、新闻出版、档案、机关事务等方面的各类诉求。

五、温馨提示

（一）受理方式只限于电话接听，不接待来人来访。

（二）超出受理范围的来电，由12345热线话务人员按常规程序处理。

（三）因来电较多领导未能接听的诉求，由12345热线话务人员详细记录后，按常规程序处理。

（四）如预约成功，热线将联系您的手机号码请注意接听，若两次未接听视为主动取消。未预约成功的，热线将以短信回复您，不再另行通知。

（五）如线上预约满额，可在领导接听时间段来电反映。

六、领导接听预约登记

扫描下方二维码，填写您的个人信息和诉求事项可提前预约与领导“对话”。预约时间截止12月15日下午3:00。

丰城市12345政务服务便民热线办公室

2025年12月14日

编审：颜炎

校审：邬李莎

终审：范永刚