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政务服务便民热线

2026年5月21日下午,中共铜鼓县委常委、副县长帅江同志来到12345政务服务便民热线铜鼓分厅接听群众来电,“线对线”与企业对话、“零距离”与群众谈心。铜鼓县发展和改革委员会、财政局、工信科技局、人力资源和社会保障局、民政和退役军人事务局、应急管理局等相关单位负责同志陪同参与。

接听过程中,共受理群众来电2通,内容主要涉及申请4050社保补贴、申请高校毕业生基层就业补贴等问题。
接听结束后,帅江同志强调,各单位各部门要厚植为民情怀,真正让这条12345热线成为群众遇到困难时想得起、信得过、靠得住的“暖心线”和“连心桥”。要聚焦问题化解和实际效果,对每一条诉求都要建立清晰台账,明确谁来办、限时办、办到什么标准,形成从受理到反馈的完整闭环,绝不能让群众的声音“石沉大海”。
来源:铜鼓县热线办
编审:颜炎
校审:邬李莎
终审:范永刚