（靖安县）靖安县人民政府副县长吴明兆就地接听12345政务服务便民热线

2026年6月9日上午，靖安县人民政府副县长吴明兆前往县12345政务服务便民热线领导就地接听室参加“领导接听日”活动，现场接听群众来电，倾听群众诉求，为民答疑解惑。靖安县文化广电旅游局、县卫生健康委员会、官庄镇人民政府等相关单位负责人参加。

在2个小时的接听时间里，吴明兆共接听群众来电2通，接听内容涉及房产证、垃圾桶移位等方面的投诉。接听过程中，吴明兆与群众耐心沟通，详细了解群众诉求，能当场给予答复的，均当场给出答复。对需要进一步了解核实的，承诺时间限期给予回复，并交办相关单位，要求认真调查、及时落实。

接听结束后，吴明兆表示：“12345政务服务便民热线是倾听群众呼声、回应群众诉求、化解民生难题的集中窗口，各承办单位要切实履职尽责、快速响应，为群众解决好身边的急难愁盼问题，不断提升群众的满意度和幸福感”。

来源：靖安县热线办

编审：颜炎

校审：邬李莎  

终审：范永刚