（樟树市）樟树市人民政府副市长赵勇就地接听12345政务服务便民热线

6月23日上午9时，樟树市人民政府副市长赵勇同志前往12345政务服务便民热线樟树市接听分厅，现场接听群众来电，樟树市农业农村局、粮食局、水利局、民政局、退役军人事务局、中洲乡、行政审批局等单位主要负责同志参加，就地研判化解群众诉求。

在2个小时的接听过程中，赵勇同志共接听群众来电诉求7个，主要涉及房屋建设审批、农资店办证、售卖拆包的宠物饲料、稻谷保护价收购、更换残疾证、申请无人抚养儿童、路面破损等方面。接听期间，赵勇同志耐心倾听每位市民的诉求，逐一核实问题细节，结合行业政策当场交办对应主管单位，明确办结时限与整改要求。

接听活动结束后，赵勇同志对每个接听件进行梳理分析，并作出批示，要求各相关部门要高度重视群众来电诉求，认真稳妥解决并落实到位，用心用情解决群众急难愁盼，把群众反映的烦心事逐项落地解决，不断提升群众幸福感与满意度。

来源：樟树市热线办

编审：颜炎

校审：邬李莎  

终审：范永刚