（靖安县）靖安县人民政府副县级干部黄铃淦就地接听12345政务服务便民热线

2026年8月11日上午，靖安县人民政府副县级干部黄铃淦前往县12345政务服务便民热线领导就地接听室参加“领导接听日”活动，现场接听群众来电，倾听群众诉求，为民答疑解惑。靖安县市场监督管理局、县农业农村局、县现代农业产业服务中心、仁首镇等相关单位负责人参加。

在2个小时的接听时间里，黄铃淦共接听群众来电2通，接听内容均为水域经营方面的投诉。接听过程中，黄铃淦与群众耐心沟通，详细了解群众诉求，能当场给予答复的，均当场给出答复。对需要进一步了解核实的，承诺时间限期给予回复，并交办相关单位，要求认真调查、及时落实。

接听结束后，黄铃淦对接听整理出来的问题工单进行了现场总结，黄铃淦表示：“请各职能部门压实责任，迅速与当事人建立友好沟通渠道，平稳解决所反映问题。”

来源：靖安县热线办

编审：颜炎

校审：邬李莎  

终审：范永刚