（靖安县）靖安县委常委、宣传部长、县政府党组成员钱锐就地接听12345政务服务便民热线

2026年11月10日下午，靖安县委常委、宣传部长、县政府党组成员钱锐前往县12345政务服务便民热线领导就地接听室参加“领导接听日”活动，现场接听群众来电，倾听群众诉求，为民答疑解惑。县工业园区管理委员会、县工信科技商务局、县自然资源局、三爪仑乡等相关单位负责人参加。

在2个小时的接听时间里，钱锐共接听群众来电1通，接听内容为电动车停放及整改消防设施的投诉。接听过程中，钱锐与群众耐心沟通，详细了解群众诉求，并告知服务对象相关部门将进一步上门了解核实情况，在承诺时间限期给予回复，并交办相关单位，要求认真调查、及时落实。

接听结束后，钱锐对接听整理出来的问题工单进行了现场总结，钱锐表示：“居民区消防责任重大，居民周某向物业多次反映未果。请建交局会同消防大队，对此小区第一时间上门核查。按照消防要求，车辆规范摆放进行规范管理，切实消除消防交通隐患。”

来源：靖安县热线办

编审：颜炎

校审：邬李莎  

终审：邵林军