宜春市档案局党组书记、局长卢小梅接听12345服务热线为群众排忧解难

1月16日上午，市档案局党组书记、局长卢小梅在宜春市12345政府服务热线呼叫中心接听市民来电，相关科室负责人陪同。

卢小梅共接听、签批了7件市民来电反映的诉求问题，内容涉及“民生档案及一站式的问题”、“精准扶贫档案工作的问题”、“个人档案的问题”、“学籍档案的问题”等。在接听过程中，卢小梅就市民提出的问题逐一作出了解答，衷心感谢市民提出了这么多宝贵的意见建议，这对促进今后的工作是一次很好的推动作用，并希望市民朋友更多地支持档案工作，共同维护档案的完整与安全。

接听结束后，卢小梅批示要求相关科室对群众提出的问题进行完善，加大档案宣传力度，让群众更多地了解档案知识，扩大知晓度。