市政府副秘书长、市行政审批局党组书记、局长卢新明接听12345服务热线为群众解答诉求

3月7日上午，宜春市政府副秘书长、市行政审批局党组书记、局长卢新明在市12345政府服务热线呼叫中心现场接听群众来电，相关分管领导及科室主要负责人陪同。

当日9时至11时，卢新明共接听、签批17件市民来电反映的诉求问题，来电内容涉及行政审批局的职能范围、行政服务系统错时延时预约服务、环评手续审批、加盟快递公司登记、营商环境、申请商标注册、交通运输审批手续等问题。卢新明逐一接听群众来电，耐心倾听，详细询问，当场答复；对需要进一步核实了解的，承诺将尽快给予回复。

接听结束后，卢新明批示，热线中心的同志严谨规范，工作很辛苦，值得表扬，望再接再厉；今天接听的电话，请分管领导和业务处室科长认真解决好，使打电话的群众满意。