市气象局党组书记、局长黄志辉接听12345服务热线为群众解答诉求

4月26日上午，宜春市气象局党组书记、局长黄志辉在市12345政府服务热线呼叫中心现场接听群众来电，倾听百姓心声，相关分管领导、科室负责人陪同。

黄志辉仅两个小时就接听了17件市民来电反映的诉求问题，来电内容涉及办理天气预报制作、防雷、人工降雨等问题。黄局长逐一接听群众来电，耐心倾听，对能够当场解答的问题，都一一解释地清楚透彻；对需要进一步核实了解的，承诺将尽快给予回复。接听期间，要求相关人员做好记录，待接听结束后进行现场勘查，认真做好回复。

接听结束后，黄志辉批示，今天接听涉及的问题，气象局将认真研究、落实解决办法，关于防雷设施是否合格、防雷安全宣传教育等问题，均要安排专门科室到现场检测，涉及到其他部门的将做好对接反映工作。今后我局将进一步改进机关作风，加强工作责任心，认真做好气象预测、预报、预警工作。