市工业和信息化局党组书记、局长何敏接听12345服务热线为群众解答诉求

5月16日上午，宜春市工业和信息化局党组书记、局长何敏在市12345政府服务热线呼叫中心现场接听群众来电，倾听百姓心声，相关分管领导和科室负责人陪同。

何敏两小时共接听了9件市民来电反映的诉求问题，来电内容涉及锂电、地条钢、办理携号转网等问题。何敏逐一接听群众来电，耐心倾听，对能够当场解答的问题，都一一解释地清楚透彻；对需要进一步核实了解的，承诺将尽快给予回复。

接听结束后，何敏批示，12345政府服务热线开辟了服务工业企业便捷通道，全市工信系统干部要想企业所想、帮企业所难，积极协调企业反映的困难问题，帮扶企业持续健康发展。