市应急管理局党组书记、局长熊爱国接听12345服务热线为群众解答诉求

5月23日上午，宜春市应急管理局党组书记、局长熊爱国在市12345政府服务热线呼叫中心现场接听群众来电，倾听百姓心声，相关分管领导和科室负责人陪同。

熊爱国共接听了10件市民来电反映的诉求问题，来电内容涉及电工证年检、特种作业操作证复审时间、占用消防通道等问题。熊爱国逐一接听群众来电，耐心倾听，对能够当场解答的问题，都一一解释地清楚透彻；对需要进一步核实了解的，承诺将尽快给予回复。

接听结束后，熊爱国批示，非常感谢12345平台热心周到的服务，涉及到的接听咨询件，我局将认真处理、及时回复、全面核实，给群众满意答复。