市公路管理局党委副书记、局长王宁辉接听12345服务热线为群众解答诉求

6月6日上午，宜春市公路管理局党委副书记、局长王宁辉在市12345政府服务热线呼叫中心现场接听群众来电，倾听百姓心声，相关科室负责人陪同。

有服务对象来电咨询针对治理公路超限超载市公路局采取了哪些措施？王宁辉耐心的告诉服务对象目前已成立治超办统筹协调管理十个县市区的治超工作，同时，全市共有6个治超点和8个流动治超点，现有的6个治超点已全部设立电子抓拍系统，实现了科技化治超。

王宁辉两小时共接听了14件市民来电反映的诉求问题，来电内容涉及国省道责任牌、公路超限超载、修建省道、修路占用田地、道路护栏破损等问题。王宁辉逐一接听群众来电，耐心倾听，对能够当场解答的问题，都一一解释地清楚透彻；对需要进一步核实了解的，承诺将尽快给予回复。

接听结束后，王宁辉批示，非常感谢12345平台热心周到服务，我局认真核实平台听众反映的各类问题，认真处理，及时回复，给群众满意答复。