"蓝天保卫战 我是行动者"

“您好，我是市地方海事局局长潘斌，请问有什么问题需要帮助？”11月28日上午9时，宜春市地方海事局局长潘斌来到市12345政府服务热线呼叫中心现场接听群众来电，倾听百姓心声，相关负责人陪同。

“潘局长，您好，习近平总书记在全国生态环境保护大会上强调“坚决打赢蓝天保卫战是重中之重”，现在想要了解下宜春市海事局在“蓝天保卫”攻坚战这方面做了哪些工作？”

“您好，非常感谢您对海事事业的关心，目前海事局负责船舶防污染（油污、生活污水）这一领域，所有的船舶都有安装污水处理装置，船上垃圾不可以随意丢弃，船上必须配备垃圾箱，同时，我们也会定期巡查，如发现问题会立即进行处理。”

潘斌两小时共接听和签批了9件市民来电反映的诉求问题，来电内容涉及航道通行、海事局职能、港口维护、海事处罚代办等问题。潘斌逐一接听群众来电，一边询问问题细节，一遍耐心解答，对能够当场解答的问题，都一一解释地清楚透彻；对需要进一步核实了解的，承诺将尽快给予回复。

接听结束后，潘斌批示，感谢广大市民对水运、港航、海事事业的关心和支持，我们将继续努力工作为全市经济社会发展做好本职工作，加快水运建设、管理，希望全市人民一如既往的支持、关心港航、海事工作。