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政务服务便民热线


“您好!我是宜春市大数据发展管理局局长丁朝科,请问有什么问题可以帮您?”7月9日上午,市大数据发展管理局局长丁朝科率相关人员前来市12345政府服务热线呼叫中心现场接听市民来电,悉心为市民答疑解惑。
“您好丁局长,我家住在宜春中学附近,看到5G 的宣传比较广泛,近期考虑换5G套餐,请问在这附近有5G的基站吗?覆盖了5G信号吗?”

“首先感谢您的咨询,5G通讯技术市民都很期待,宜春的5G建设在全省内进展比较快,去年年底就制定了5G通讯设施专项规划;其次到目前为止全市共建5G基站1085个,已开通413个,你所居住的旁边基站已建设完成,如:枣树园、丰硕华庭已经实现了5G信号的覆盖;第三如果你使用的是电信或联通,附近的基站已开通,移动要到月底开通。全市的5G基站建设目前还处于起步阶段,但建设进度比较快,在使用初期可能会有信号覆盖方面的问题,请您及时向我们反映,我们将协调运营商来解决问题。”
当日上午9至11时丁朝科共接听了8件市民来电反映的诉求问题,来电内容涉及大数据、大数据开发计算模式、大数据局举办活动、小区5G的覆盖、政务大数据等问题。丁朝科逐一接听群众来电,耐心倾听,详细询问,当场答复,并对需要进一步核实了解的,承诺将尽快给予回复。

接听结束后,丁朝科表示:走进12345热线,让大数据更加贴近群众、了解群众对大数据的需求,各科同志要积极响应人民群众对数据日益增加的需求,汇集好宜春大数据,真正为人民群众服务。同时要做好对12345后方支撑工作,把这座桥梁建设好。