宜春国投集团党委副书记、董事、总经理丁黎清接听“12345”政府服务热线

“您好，我是宜春市国有资本投资运营集团有限公司总经理丁黎清，请问有什么问题可以帮您？”9月17日上午9时，宜春国投集团党委副书记、董事、总经理丁黎清率相关部门负责人来到市12345政府服务热线呼叫中心现场接听群众来电，倾听百姓心声。

“丁总您好，我是袁州区楠木乡的村民，在靠近慈化这边市政府正在建设锦源新区（赣湘边区域合作宜春产业园），请问锦源新区（赣湘边区域合作宜春产业园）会涵盖到楠木乡这边吗？”

“首先感谢您的来电，根据市委市政府的战略部署，锦源新区（赣湘边区域合作宜春产业园）共涉及到周边相关的8个乡镇，总体规划产业辐射包括楠木乡，目前产业园的一期项目已启动，部分项目已开工，其他项目也在优化调整中，预计年底可全面开工。”

丁黎清两小时共接听了7件市民来电反映的诉求问题，来电内容涉及锦源新区规划、道路改造工程项目、无人机测量、疫情期间减免租金、检测站接车服务和预约检车等问题。丁黎清逐一接听群众来电，一边询问问题细节，一边耐心解答，对能够当场解答的问题，都一一解释清楚透彻；对需要进一步核实了解的，承诺将尽快给予回复。

接听结束后，丁黎清表示：政府12345热线平台是一个非常好的民生通道，值得大力宣传，特别是当前全市正在开展“优环境、促发展”活动，是全市相关单位了解群众诉求的有效通道。下一步，市国投集团将优化提高12345平台交办件的办理速度，提高群众满意度。