市妇女联合会党组书记、主席曾莹接听“12345”政府服务热线

“您好，我是市妇女联合会主席曾莹，请问有什么问题需要帮助？”6月10日上午9时，市妇女联合会党组书记、主席曾莹来到市12345政府服务热线呼叫中心现场接听群众来电，倾听百姓心声，相关部室负责人陪同。

“曾主席，您好，我妈妈是宜春退休的一名女职工，家住老火车站附近，想了解市妇联针对于退休女职工是否有组织或者开设兴趣班之类的活动，如果有开设，要怎么参加呢？”

“非常感谢您的来电，我们妇联有个妇女儿童活动中心会经常举办相关活动，这个妇女儿童活动中心位于科技之窗。但是，由于您家在老火车站附近，可能参与相应街道组织的活动会更加方便，您可以与所在街道妇联联系，咨询开展活动情况。”

曾莹两小时共接听和签批了7件市民来电反映的诉求问题，来电内容涉及女性司法救助、女性兴趣班、儿童心理发展等问题。曾莹逐一接听群众来电，一边询问问题细节，一边耐心解答，针对群众提出的问题，都一一解释清楚透彻。

接听结束后，曾莹表示：一条热线连万家，群众利益无小事。市妇联将把解决群众身边的一件件“小事”作为联系服务群众的最直接具体的行动，切实当好“娘家人”。