宜春市政府金融工作办公室主任杨景平接听12345政务服务便民热线

“您好，我是宜春市政府金融工作办公室主任杨景平，请问有什么问题需要帮助？”1月20日上午9时，宜春市政府金融工作办公室主任杨景平来到市政府服务热线中心现场接听市民来电，倾听百姓心声，相关分管领导、科室负责人陪同。

“杨主任，您好！我想咨询一下，现在市面上有很多贷款机构，小额贷款公司和融资担保公司的市场准入机制及其业务经营范围是什么，两者之间有什么区别，以及宜春有哪些正规的小贷公司，应该去哪里申请贷款。”

“非常感谢您的来电，您反映的这个问题是这样的，小额贷款公司和融资担保公司在市场上的准入还是有些区别。融资担保公司目前在宜春来讲主要是以政府出资为主，也有少数几家是民营企业出资，目前宜春整个县市区、市本级有十多家政府出资的融担公司。小额贷款公司基本上都是个体出资，市场准入主要是实力这一块，在业务方面融担公司作为政府出资相对而言包括担保汇率都比小额贷款公司要低。如有需要建议您尽可能找财政性的融资担保公司进行业务办理。最后也感谢您对我们工作的支持。”杨景平耐心细致地回答道。

接听现场，杨景平仔细聆听群众诉求，认真询问问题细节，对能够当场解答的问题，逐一解释清楚透彻；对需要进一步核实了解的问题，承诺将尽快给予回复。两小时的接听时间，共接听和现场签批了8件市民来电反映的诉求问题，内容涉及贷款、非法集资、小微企业贷款、小额贷款、创业投资、现金贷、讨债公司等方面。

接听活动结束后，杨景平表示，今天第一次接听市民服务热线，感觉这种方式非常好，直接了解民情，解决群众诉求，密切党群、政群、干群关系。下一步，我办一方面将继续大力支持市民热线接听工作，另一方面将进一步加大金融监管政策的宣传力度，尽最大努力维护好人民群众的切身利益。