宜春职业技术学院院长邱军接听12345政务服务便民热线

“您好，我是宜春职业技术学院院长邱军，请问有什么问题需要帮助？”

4月21日上午，宜春职业技术学院院长邱军带领相关业务部门负责人来到12345政务服务便民热线话务中心现场接听市民来电，听取市民关于教育等方面的诉求。

接听现场，邱军仔细倾听群众诉求，认真询问问题细节，对能够当场解答的问题，逐一解释清楚；对需要进一步核实了解的问题，承诺将尽快给予回复。两小时的接听时间，共接听和现场签批了9件市民来电反映的诉求问题，内容涉及房屋置换、学校环境、疫情防控、报考专业、毕业择业、招生政策、贫困生补助等方面。

接听活动结束后，邱军表示：12345热线实乃为民热线，能为百姓、学生解决实事、操心事，真正体现为民办实事宗旨。针对今天接听的问题，我院将高度重视，安排相关领导和部门逐一回复，逐一销号，并主动认真开展好“校长接待日”活动。最后感谢12345热线的工作人员，大家辛苦了！