宜春市公安局交警支队支队长徐伟斌接听12345政务服务便民热线

“您好，我是宜春市公安局交警支队支队长徐伟斌，请问有什么问题需要帮助？”

6月15日上午，宜春市公安局交警支队支队长徐伟斌带领相关业务部门负责人来到12345政务服务便民热线话务中心现场接听市民来电，听取市民关于交通安全等方面的诉求。

接听现场，徐伟斌仔细倾听和记录群众诉求，认真询问问题细节，对能够当场解答的问题，逐一解释清楚；对需要进一步核实了解的问题，承诺将尽快给予回复。两小时的接听时间，共接听和现场签批了10件市民来电反映的诉求问题，内容涉及车管所上牌业务、电子摄像头抓拍错误、车辆回收、交通标识等方面。 

接听活动结束后，徐伟斌表示：12345热线平台构建了警民联系的“连心桥”，让交警面对面倾听群众对安全出行的呼声，对树立交警形象，更好的维护全市道路交通的平安畅通起到了很好的参谋作用，市交警支队将全力解决群众的合理诉求。