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宜春市卫生健康委员会党委书记、主任熊志红接听12345政务服务便民热线

倾听群众呼声,办好民生实事。7月21日上午,宜春市卫生健康委员会党委书记、主任熊志红带领各相关业务科室负责人走进市12345政务服务便民热线参加“领导接听日”活动,现场接听市民来电,务实高效解决群众反映的热点、难点、痛点问题。

接听现场,熊志红仔细倾听群众诉求,认真询问问题细节,用一根细小但繁忙的电话线,不断拉近市民与政府部门之间的距离。针对能够当场解答的问题,现场办公予以答复;对需要进一步调查办理的,现场责成相关部门认真调查核实,加强督查督办,依法依规尽快办好群众诉求。两小时的接听时间,熊志红共接听和现场签批了8件市民来电反映的诉求问题,内容涉及设立免费核酸检测点、疫苗预约、女性健康检查、投放AED设备、办理出生证明等方面。

接听活动结束后,熊志红表示:请各相关科室对群众反映的问题,认真核实,及时反馈结果,对于存在的问题,迅速加以改进、落实。