国家税务总局宜春市税务局局长宋智江接听12345政务服务便民热线

　8月24日上午，国家税务总局宜春市税务局局长宋智江携相关部门负责人走进12345政务服务便民热线话务中心，化身“接线员”现场接听市民来电，对社会普遍关注的税收热点难点问题进行解答，对利企惠民的税费政策进行宣传解读。

“您好！我是国家税务总局宜春市税务局局长宋智江，请问有什么可以帮您？”热线接听现场，电话络绎不绝，宋智江逐一耐心解答，并实时记录涉税诉求和相关意见建议。针对能够当场答复的问题，现场给予解答；对于需要进一步调查处理的，记录形成工单，责成相关部门认真调查核实，限时将处理情况反馈至来电人。

两小时的接听时间，宋智江共接听和现场签批了8件市民来电反映的诉求问题，内容涉及开具发票、婴幼儿护照抵税、房屋拆迁减免税费、契税缴纳、契税退还、小微企业税收优惠政策等方面。

接听活动结束后，宋智江表示：感谢12345热线，架起了一座纳税人及税务部门沟通的桥梁。欢迎12345热线对税收工作的监督、帮助。