宜春市工业和信息化局局长胡练康接听12345政务服务便民热线

11月3日上午，宜春市工业和信息化局局长胡练康带领相关科室负责人参加12345政务服务便民热线接听日活动，现场接听群众来电。

“您好！我是宜春市工业和信息化局局长胡练康，请问有什么可以帮您？”

接听现场，胡练康仔细倾听和记录群众诉求，认真询问问题细节，对能够当场解答的问题，逐一解释清楚；对需要进一步核实了解的问题，要求专人跟进、抓紧办理，确保给群众满意答复。两小时的接听时间，共接听和现场签批了7件市民来电反映的诉求问题，内容涉及信息化发展、5G信息基础设施建设、数字化转型扶持等方面。

接听活动结束后，胡练康表示：市民对5G生活的关注，是我们今后工作努力的方向，我们要加快转型基建，让更多人享有好的信息化成果。