宜春市机关事务管理中心主任吴岱鹏接听12345政务服务便民热线

“您好，我是宜春市机关事务管理中心主任吴岱鹏，请问有什么问题需要帮助？”5月31日下午，宜春市机关事务管理中心主任吴岱鹏走进市12345政务服务便民热线呼叫中心，现场接听市民来电，积极回应民情诉求，相关分管领导和科室负责人陪同。

期间，吴岱鹏仔细倾听每一通来电，认真记录，耐心沟通，对群众所想、所急、所盼的诉求一一予以回应；针对需要进一步协调解决的诉求，当场交办相关责任科室尽快核实情况，依法依规办理，限期给予回复。两小时的接听时间内，吴岱鹏共接听和签批了8件市民反映的诉求问题，内容涉及公务用车、机关幼儿园招生、超市经营价格管控等方面。

接听结束后，吴岱鹏表示：不忘初心、牢记使命、恪尽职守、为民解忧。