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中国石油江西宜春销售分公司总经理程家伟接听12345政务服务便民热线

6月1日上午,中国石油江西宜春销售分公司总经理程家伟带领相关业务部门负责人做客市12345政务服务便民热线呼叫中心,现场接听市民来电,集中解决群众关心关注的“中石油”等方面的诉求问题。

程家伟两小时共接听和签批了8件市民来电反映的诉求问题,内容涉及油品质量等级、停止生产燃油车、办理加油卡及加油优惠活动等方面。程家伟逐一接听群众来电,一边询问细节,一边耐心解答,对能够当场解答的问题,都一一解释清楚透彻;对需要进一步核实了解的,承诺将尽快给予回复。

接听活动结束后,程家伟表示:感谢社会公众关注中国石油在宜的发展,同时感谢12345政务平台提供这次机会让我们与广大市民顾客进行有效沟通,祝12345平台越来越好!