宜春市总工会常务副主席吴平接听12345政务服务便民热线

12月20日，宜春市总工会常务副主席吴平带领各相关科室负责人做客市12345政务服务便民热线呼叫中心，现场接听市民来电，回应群众诉求，用心回应民众关注的工会热点问题。

“您好，我是宜春市总工会常务副主席吴平，请问有什么需要帮助？”接听活动开始后，热线电话便不断响起，市民积极围绕工会帮扶对象、加入工会组织、工会劳模疗休养活动、产假及工资发放等问题进行了咨询，每接听一通电话，吴平都耐心询问并详细记录群众诉求，能够现场解答当场予以答复；对需要进一步核实办理的，要求各相关科室高度重视，加强协调沟通，高效推动解决职工群众“急难”问题，为推动宜春高质量发展贡献工会力量。

接听活动结束后，吴平就现场接听的问题进行梳理，批示：12345热线电话为广大职工提供了一个很好的反映职工生产生活呼声的平台，非常感谢热线平台职工和同志们的辛勤工作，群众所反映的都是关系一线职工切身利益的问题，我们各级工会一定把服务做好、做优。