宜春发展投资集团有限公司总经理杨荣辉现场接听12345政务服务便民热线

4月11日，宜春发展投资集团有限公司总经理杨荣辉带领相关业务部门负责人来到市12345政务服务便民热线呼叫中心，现场接听群众来电。

接听中，杨荣辉对每个群众的来电，都认真接听、详细记录，耐心解答。针对群众反映的问题，责成有关部门一一核实对接 ，迅速落实责任，明确整改期限，跟踪督查督办，直至整改到位，确保每一个来电都得到有效处理，每一个问题都得到及时解决，在最短时间内给群众一个满意的答复。

在两小时的接听时间里，杨荣辉共接听和现场签批了7件群众来电反映的诉求问题，内容涉及债券发行计划及相关规划、新能源充电桩投入使用、不动产证办理、夜间施工管控、机动车禁停指示牌等方面。

接听活动结束后，杨荣辉表示：反映的这些问题，发投集团会认真处理，做到举一反三，认真对待，响应民生诉求，并以此接听为契机，建立一系列解决问题举措，给予百姓一个满意的回复，提升群众满意度。