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宜春市市场监督管理局局长欧阳琨现场接听12345政务服务便民热线

10月17日上午,宜春市市场监督管理局局长欧阳琨带领相关科室负责人走进市12345政务服务便民热线呼叫中心,倾听百姓诉求,回应群众关切。

两小时的现场接听,共有10名群众来电反映相关诉求问题,内容涉及虚假宣传、产品退款、营业执照、食品安全等方面。接听过程中欧阳琨,认真听取消费者相关诉求,详细了解群众诉求和意见建议,现场与分局及有关科室研究解决措施,并第一时间进行交办。

现场接听活动结束后,欧阳琨对今天10名群众来电反映的诉求问题作出了如下签批:请消保科督促有关属地市监部门依法依规处理,并及时将结果报我。