宜春市司法局局长喻川现场接听12345政务服务便民热线

11月13日，宜春市司法局局长喻川带领相关科室负责人，做客市12345政务服务便民热线呼叫中心，接听政务服务便民热线，倾听群众诉求、回应法治关切。

两个小时的现场接听，共有8名群众来电反映相关诉求问题，内容涉及办理公证、律师管理、行政复议、法律援助等方面。对每一件来电诉求，喻川都仔细倾听，耐心询问并认真记录，能现场解答的，尽可能详细地予以解答；对需要进一步调查核实的，安排相关业务科室在活动结束后立刻进行对接办理，给群众一个满意的答复。

现场接听活动结束后，喻川对今天8名群众反映的诉求问题作出了如下签批：通过12345，可以直接了解群众关心的热点难点，需要解决的法律方面的问题，对我们提升为民办事的工作能力以及改进工作，非常重要非常有益。我们将认真梳理相关问题及时回复并深入开展“有法帮你·宜事易解”为民服务实践活动，让群众了解我，找到我，“为民服务帮助您”提供更优质的公共法律服务。