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宜春市供销合作社联合社党组书记罗海水现场接听12345政务服务便民热线

11月13日上午,宜春市供销合作社联合社党组书记罗海水带领相关科室负责人走进宜春市12345政务服务便民热线呼叫中心,现场接听群众来电,倾听民情民意,为群众纾困解惑。

“您好!我是宜春市供销合作社联合社党组书记罗海水,请问有什么可以帮您?”接听现场,罗海水认真倾听每一位群众的来电,详细询问问题要点,对于能够当场解决的问题,当即依据相关政策法规给予细致的解释与答复;对需要进一步调查研究、协调办理的诉求详细记录,要求相关科室抓紧对接,及时核实,主动协调,认真办理,在诉求规定的工作日内给予答复。

在两个小时的接听中,罗海水共听取和现场签批了6件市民来电反映的诉求问题,内容涉及农产品销售渠道、创办合作社、租赁冷库设施、申请托管服务等方面。

现场接听活动结束后,罗海水对当日群众来电反映的诉求问题作出了如下签批:请合作指导科,经济发展科根据职责分工、对提出的问题认真调查,及时回复,并举一反三,进一步做好工作,提升供销为农服务能力和水平。

 

编审:颜 炎

校审:邬李莎

终审:范永刚