宜春市发展和改革委员会主任江伟斌现场接听12345政务服务便民热线

11月21日，宜春市发展和改革委员会主任江伟斌走进市12345政务服务便民热线呼叫中心，化身一线“接线员”，现场接听群众来电，回应民生关切。

两小时的接听过程中，热线电话不断响起。江伟斌认真倾听每一位群众的来电，详细询问问题要点，对能够当场处理的问题，他均予以明确回应；对需要进一步核实的情况，则安排专人跟进办理，确保问题及时得到处理，全力为群众提供满意的解决方案。此次接听活动共现场签批办理7件市民来电诉求，内容涵盖出租车起步价、新建充电桩设施、二次加压供水费、建设光伏发电项目等多个方面。

现场接听活动结束后，江伟斌就群众来电反映的诉求问题作出了如下签批：请调接科牵头就热线反映的问题进一步协调衔接，跟踪督促落实。

编审：颜　炎

校审：邬李莎

终审：范永刚