宜春市融媒体中心主任谢小平现场接听12345政务服务便民热线

9月18日，宜春市融媒体中心主任谢小平带领相关科室负责人走进市12345政务服务便民热线呼叫中心，现场接听群众来电，倾听民情民意，回应民生关切，为群众纾困解惑。

在接听现场，谢小平认真听取群众来电，详细了解有关情况，能直接答复的当场给予答复；对需进一步核实的诉求，要求有关部门迅速对接、抓紧办理，确保第一时间给群众满意答复。两个小时的接听时间，谢小平共接听和现场签批8件群众来电反映的诉求问题，内容涉及文艺作品投稿渠道、“宜春潮”APP推送内容、电台节目质量、开通线上民意征集通道等方面。

现场接听活动结束后，谢小平对当日群众来电反映的诉求问题作出了如下签批：通过今天8个接听件，我们非常欣慰地看到，在自媒体高速发展的当下，主流媒体依然备受关注。提升权威性和影响力，依然是我们存在的意义、价值与努力方向。此次群众反映的问题，针对性很强，也是我们正在致力提升的重点，难点。今后，我们将围绕今天群众反映的问题，认真研究，提出切实可行的举措，不断提升主流媒体的传播力、影响力、引导力、公信力，及时回应群众关切，努力打造让群众满意喜爱的媒体。

编审：颜　炎

校审：邬李莎

终审：王国宝