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政务服务便民热线

7月16日上午,中国共产主义青年团宜春市委员会书记田周鹏来到市12345政务服务便民热线平台,现场接听群众来电,倾听民情民意,为青年答疑指路。

接听过程中,田周鹏全程专注倾听群众诉求,耐心做好答疑回应。两小时内共接听来电7件,诉求涉及青年创业扶持、“青苗计划”、青少年心理疏导、入团流程等内容。可当场答复的政策问题,他按最新规定明确回应;需跨部门协查的事项,他详细记录并签批转办意见,保障所有涉青年群体诉求做到“接诉即办、限时反馈”,切实打通服务青年的“最后一公里”。

现场接听活动结束后,田周鹏就群众来电反映的诉求问题作出了如下签批:请团市委各部门认真对待群众的每一个来电,及时办理反馈,确保群众满意,从我带头。
编审:颜 炎
校审:邬李莎
终审:范永刚