宜春市退役军人事务局局长胡晓辉现场接听12345政务服务便民热线

为进一步畅通政民沟通渠道，精准回应退役军人急难愁盼，8月27日，宜春市退役军人事务局局长胡晓辉带领相关部门负责人，走进市12345政务服务便民热线平台，现场接听群众来电，面对面倾听诉求、实打实解答疑问。

活动现场，胡晓辉局长认真接听、耐心记录、细致答复，两小时内共接听处理群众来电8件，聚焦退役军人安置、就业扶持、低保申请等热点问题，对能当场解决的问题，他逐一给出政策解读、现场明确答复；对需多部门协同办理的事项，详细记录诉求、建立台账、跟踪督办，确保事事有回音、件件有着落。

现场接听活动结束后，胡晓辉就群众来电反映的诉求问题作出了如下签批：要深入基层，了解具体问题，举一反三，切实解决退役军人急难愁盼问题。

编审：颜　炎

校审：邬李莎

终审：范永刚