宜春市政府副市长韩志军接听12345服务热线为群众解答诉求

6月12日上午，宜春市政府副市长韩志军在市12345政府服务热线呼叫中心现场接听群众来电，倾听百姓心声，相关部门负责人陪同。

韩志军两小时共接听了10件市民来电反映的诉求问题，来电内容涉及宜春大米品牌、种植棉花补贴、早稻收购、投资宜春大米的扶持政策等问题。韩志军逐一接听群众来电，耐心倾听，对能够当场解答的问题，都一一解释地清楚透彻；对需要进一步核实了解的，承诺将尽快给予回复。

接听结束后，韩志军批示，12345热线电话是了解市民心声、述求与关注热点，切实以人民为中心，为人民服务的切实举措，望持续扎实做好接听、解惑、处理、反馈工作，争取取得更好效果。本日接听有关事宜，请及时处理并将结果反馈来电人员与我。