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聚焦热点问题 回应百姓关切

10月14日上午,宜春市政府党组成员、副市长、市公安局局长夏红色率相关部门负责人在市12345政府服务热线呼叫中心,现场接听市民来电,悉心为市民答疑解惑。

当日9时至11时,夏红色共接听、签批15件市民来电反映的诉求问题,来电诉求涉及噪音扰民、交通事故、户口登记、网络诈骗、非法集资等方面。现场,夏红色逐一接听群众来电,耐心倾听、详细询问、现场交办、当即答复;对需要进一步核实了解的,承诺将尽快给予回复。

两小时的接听后,夏红色就现场接听的问题进行梳理、批示:“请相关部门依法妥善处理,并将结果尽快反馈,给群众一个满意的答复。”