倾听民意收集民情，着力解决民生问题

 听民声、察民情、解民忧。7月16日上午，袁州区委副书记、区长胡勇如约来到宜春市12345政府服务热线呼叫中心，接听群众来电、呼应群众关切、倾听市民意见，现场办公、解决难题，并签批督办整改意见，要求相关部门跟踪落实、限时办结。 

 袁州区政府办、市中心城区管委会、区行政服务中心管委会、区综合行政执法局、区生态环境局、区人社局、区卫健委、区市场监督管理局、区住建局、区教体局、区医药工业园管委会等相关部门负责人一同到现场接听。  

 两个小时，胡勇共接听了13件市民来电反映的诉求问题，来电内容涉及自然灾害赔偿款、大病扶贫救助、摆摊经济、建筑工地扬尘污染、石场环境污染、公务员夫妻团圆政策、更改房屋性质、电表电费等问题。胡勇逐一接听群众来电，耐心倾听，详细询问，现场交办，当场答复，并对需要进一步核实了解的，承诺将尽快给予回复。 

 接听结束后，胡勇召集相关部门负责人，就现场接听的问题进行梳理、批示：群众利益无小事。并要求区行政服务中心管委会督办，限期回复、办理，能办结的尽快办结，第一时间解决不了的事情，要耐心细致的给群众做好解释工作，尽快把结果反馈于我。