靖安县人民政府县长黄为民接听12345政务服务便民热线

10月27日上午，靖安县县长黄为民率领相关部门负责人参加12345政务服务便民热线接听日活动，现场接听群众来电诉求，在线答疑解惑，接受社会监督。

“您好，我是靖安县县长黄为民，请问有什么问题需要帮助？”

“黄县长，您好！我是靖安县中源乡的村民，我们村的自来水很浑浊，水里面都是泥巴、沙子，大家现在都是自己挑水喝，希望政府能帮我们解决这个问题。”

“好的，您放心！您所反映的问题，我已经详细记录下来了，稍后将安排相关部门前往现场核实处理，根据实际情况，提出解决方案，并尽快将处理结果向您反馈。”

接听活动中，群众围绕违章搭建、水质浑浊、拖欠工资、房屋漏水等普遍关心的热点问题，积极拨打12345便民服务热线。在两个小时的接听活动中，黄为民共接听和现场签批了9件市民来电反映的诉求问题。

接听活动结束后，黄为民对照工单，一一做了批示，并落实了责任单位跟踪办理。黄为民表示：今天的接听件大部分是老百姓身边的事情，我们相关单位一定要高度重视，积极妥善处理，让群众满意。