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政务服务便民热线


12月29日上午,高安市人民政府市长周万辉率领相关部门负责人参加12345政务服务便民热线接听日活动,现场接听群众来电诉求,切实为民排忧解难。
“您好,我是高安市人民政府市长周万辉,请问有什么问题需要帮助?”
“周市长,您好!我住在高安市朝阳商贸城,这里1楼的商户长年占用我们小区内部的公共区域及停车位堆放杂物,还在过道上做饭,严重影响我们居民的正常生活,希望政府能帮忙解决这个问题。”

“好的,您反映的问题,我已经详细记录下来了,稍后将安排相关部门前往现场核实处理,根据实际情况,提出解决方案,并尽快将处理结果向您反馈。”
接听活动中,群众围绕迁移户口、拖欠工资、建设安置房等普遍关心的热点问题,积极拨打12345便民服务热线。在两个小时的接听活动中,周万辉共接听和现场签批了12件市民来电反映的诉求问题。

接听活动结束后,周万辉表示:请高安市行政服务中心管委会冷主任协调跟进,处理情况及时报我。