奉新县人民政府县长喻军接听12345政务服务便民热线

11月23日上午，奉新县人民政府县长喻军来到市12345政务服务便民热线呼叫中心，现场接听市民来电，回应市民诉求。奉新县政府办、城市管理局、卫生健康委员会、公安局、交通运输局、人社局、市监局、信访局、生态环境局、高新园区管委会、自然资源局、住建局、供电公司、供水公司、教育体育局、农业农村局、社区管委会、赤岸镇、冯川镇、上富镇、赤田镇等部门和乡镇负责人陪同，协同处置市民诉求。

“您好，我是奉新县人民政府县长喻军，您有什么问题需要反映？”市民来电反映奉新县天工大道天工大桥北桥头旁马路上，有较多物流车辆乱停乱放，严重影响通行，希望相关部门处理该问题。喻军耐心倾听市民的诉求，了解情况后表示会第一时间安排相关责任部门工作人员前往现场核实，并尽快反馈处理结果。

两小时的接听时间，喻军共现场接听和签批了11件市民来电反映的诉求问题，主要涉及违章搭建、延期交房、修建道路、非法占用林地、车辆乱停乱放等方面。接听过程中，喻军与来电市民耐心沟通，详细了解市民诉求，能现场解答的当场给予解释和答复，需进一步核查的，现场交办相关责任部门，要求迅速落实、限期回复。

接听活动结束后，喻军认真梳理市民反映的各类问题，进行安排部署，并作出批示：请各相关部门、乡镇（街道）认真核实群众反映的问题，本着合法合规前提下，尽最大努力解决好群众反映的诉求。