明月山温泉风景名胜区管委会主任刘丹丹现场接听12345政务服务便民热线

12月12日上午，明月山温泉风景名胜区管委会主任刘丹丹来到12345政务服务便民热线呼叫中心，现场接听群众来电，积极回应群众关切。

在两小时的接听时间里，刘丹丹认真倾听每一位群众来电，耐心细致答疑解惑。对能当场解答的问题，她逐一解释清楚；对需进一步调查研究或协调办理的事项，则详细记录并现场交办相关责任部门，明确办理时限，限期督办解决。此次接听，刘丹丹共处理并现场签批了8件群众诉求，内容涉及温泉水供应、占道经营、增设停车位及噪音扰民等方面。

现场接听活动结束后，刘丹丹就群众来电反映的诉求问题作出了如下签批：12345政务服务热线为我们搭建了了解民情，解决民意的桥梁，我们相关部门要用好这个平台，解决好群众的急难愁盼问题。

编审：颜　炎

校审：邬李莎

终审：范永刚