（明月山温泉风景名胜区） 《信息日报》宜春明月山便民服务有速度有温度

2022年，熊女士在明月山洪江镇一处商业小区缴纳了6万元订金，当年11月与开发商签订了退款合同。但对方未按一个月内退款协议履行，多次催办却一直推脱。无奈之下，其拨打了明月山12345政务服务便民热线。

明月山热线办第一时间转派工单至宜春市场监管局明月山分局，工作人员经调查核实，与开发商协调沟通，督促将熊女士的订金退款快速到位。“多亏了你们的帮助，我的订金才能这么快退回。”熊女士对热线办工作人员竖起了大拇指。

2023年以来，明月山12345服务热线继续以“群众利益无小事”为主导，将“接诉即办”贯穿于为民服务全过程，做到“事事有着落、件件有回音”。(殷瑞鸿)

来源：信息日报