（袁州区）《江西新闻》【三比三争】袁州区凤凰街道：污水外溢使心烦 及时疏通解民忧

江西新闻客户端讯（曾瑶）近日，袁州区凤凰街道接到12345便民热线，辖区居民反映称：“我们这的污水井堵了，脏水都从下面冒了上来，我们出门都没法走路了，街道能不能帮着解决一下啊？”来电话的是家住中山西路的李女士。

群众事无小事，凤凰街道第一时间安排工作人员前往现场查看堵塞原因，并拿出解决方案。经工作人员现场核实，下水道淤堵非常严重，根据堵塞情况，采取疏通车疏通与人工清淤相结合的方式，对污水管道、雨水井进行了全面的清掏检查，并对破损井盖进行了修复。经过一上午的连续作业，下水管道最终全面疏通，在场居民们对工作人员的服务精神给予了高度赞扬。“感谢政府及时帮助我们疏通污水井，这条路行人多，门口就是店铺，能快速为我们处理好，政府真是为我们办实事、解难题。”居民刘先生拉着工作人员的手高兴地说。

自“三比三争”活动开展以来，凤凰街道始终坚持“以民为本”的服务原则，以“切实解决群众所急所难的问题”为目标，高度重视“12345”政府服务热线工作，认真受理区热线交办的热线工单，确保群众的诉求都能得到妥善处理。 

来源：江西新闻