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(樟树市)《樟树发布》管道堵塞居民愁 及时疏通解民忧

近日,市民致电12345热线反映,淦阳街道楼门前社区皮塑厂小区靠近公园围墙的的下水道堵塞,导致粪水到处流淌,臭气熏天,希望相关部门尽快前往疏通处理。

淦阳街道楼门前社区在接到工单后,立即安排工作人员现场核实,经仔细勘察,发现是因为累积了许多垃圾没有进行清掏,排水不畅造成管道堵塞、化粪池满溢,市民反映问题情况属实。查明原因后,楼门前社区工作人员向上级反映,随后淦阳街道楼门前社区挂点领导杨主任到现场进行查看,联系到老旧小区改造的负责人,经协调,老旧小区改造负责人表示会积极处理。目前,该小区的下水管道已被清掏处理完毕。社区在解决此问题后,联系服务对象,其对处理结果表示满意。

下一步,淦阳街道楼门前社区将继续发挥12345政务服务平台优势,保障回复的高效、准确、务实,提高问题解决的针对性和实效性,确保热心服务不掉线。

 

来源:樟树发布