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政务服务便民热线
近日,新城壹号小区住户来电反映
家中自来水水质慢慢变黄
无法正常使用,
严重影响居民正常用水,
希望有关单位处理自来水水质浑浊问题。
水务公司受理诉求后,
即刻派员上门处理,
经核实,
水质浑浊,
系停电引起二次供水设备停止运行,
物业公司清洗二次加压设备稳定罐,
重启后水压波动冲击管壁所致,
恢复供水后自来水偏黄属正常现象,
对水质并无影响,
自来水只需排放至水澄清即可正常使用。
工作人员现场指导用户清洗前置过滤器,
并协同物业对二次供水设备进行洗管排水处理。
经回访,
服务对象表示问题已解决,
对此表示满意。
群众有所呼,热线必有应
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来源:高安市民中心